Revolusinews.id, Karawang - Perumdam Tirta Tarum, badan usaha daerah kabupaten Karawang luncurkan Inovasi (launching) Rumah Air Taruma+ dan aplikasi mytirtatarum, di tandai dengan pengguntingan pita di perum Citra Kebun Mas (CKM) desa Bengle, kecamatan Majalaya, Jum'at 01 November 2024 pagi.
Perumdam Tirta tarum yang selama ini fokus pada penyediaan air bersih, berinovasi melakukan launching penyediaan air minum dan aplikasi mytirtatarum, sesuai visi misi kami kata Dr.Ade Dikdik Iskandar, Dirut Perumdam Tirta Tarum kabupaten Karawang, kepada awak media Jum'at (01/11/'24) pagi.
Dengan launching ini, kami berkomitmen meningkatkan kualitas hidup masyarakat melalui inovasi dan pelayanan yang terbaik bagi pelanggan. Bentuk kemajuan kami untuk perusahaan, serta terus berkontribusi bagi pemerintah daerah kabupaten Karawang,ungkapnya.
Ade melanjutkan, Rumah air taruma+ merupakan pelayanan kami untuk memberikan benefit tambahan kepada pelanggan. Yaitu dengan memberikan air minum gratis sebanyak 4 galon perbulan bagi pelanggan, yang pemakaian air pam minimal 20 meter kubik.
Taruma+ ini juga merupakan pilot project dan instalasi kami, untuk pengembangan bisnis lanjutan yaitu air minum kemasan yang akan di lakukan mulai tahun 2025 mendatang, katanya.
Selain itu, lanjutnya Rumah air taruma+ ini tidak hanya menyediakan air minum isi ulang yang terjamin kebersihannya, namun juga di lengkapi dengan fasilitas modern memberikan kenyamanan pelanggan. Berteknologi penyaringan terbaru, memastikan setiap tetes air yang di sajikan memenuhi standar kesehatan dan keselamatan.
Sedangkan aplikasi mytirtatarum, di rancang khusus untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dalam mengakses layanan air bersih di perumdam Tirta Tarum kabupaten Karawang. Yang memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi pelanggan dalam mengelola akun, memantau fitur utama, jelasnya.
Menurut Ade, keunggulan aplikasi my Tirta Tarum, pelanggan dengan mudah mengakses dan mengelola informasi akun mereka termasuk pembayaran tagihan dan riwayat transaksi.Dapat digunakan untuk memantau penggunaan air secara akurat, sehingga bisa membantu dalam penghematan dan pengelolaan sumber daya,imbuhnya.
Pelanggan dapat dengan mudah melaporkan adanya gangguan atau masalah layanan dengan cepat, yang langsung akan di teruskan ke tim teknis.
Aplikasi ini juga menyediakan notifikasi penting mengenai penawaran, pengumuman dan informasi terkait layanan air bersih.
Dengan aplikasi ini, Tim dukungan pelanggan siap membantu pertanyaan dan masalah yang mungkin pelanggan hadapi kapan saja dan di mana saja. Dan berkomitmen untuk meningkatkan transparasi dan memberikan kenyamanan dalam pelayanan serta mendorong pelanggan untuk lebih sadar akan pentingnya ketersediaan air yang berkelanjutan.
Dengan mengunduh aplikasi MYTIRTATARUM di playstore, pelanggan mendapatkan benefit voucher gratis air minum isi ulang taruma+ sebanyak 4/3/2 galon dengan syarat dan ketentuan yang berlaku,pungkasnya. (ryo bewok).
.png)
