Karawang, 3 Juni 2025 — PERUMDAM Tirta Tarum Karawang kembali menunjukkan komitmennya dalam mendekatkan layanan kepada masyarakat melalui partisipasi aktif dalam kegiatan GEBYAR PATEN yang diselenggarakan di Kecamatan Cibuaya, Selasa (03/06/25). Dalam kegiatan tersebut, Direktur Operasional PERUMDAM Tirta Tarum Karawang turut hadir langsung, sebagai bentuk dukungan penuh terhadap pelayanan publik yang terintegrasi dan responsif.
Salah satu inovasi unggulan yang dibawa PERUMDAM dalam acara ini adalah Mobil Pelayanan Keliling (MOLING), yang memberikan berbagai layanan langsung di lokasi. Masyarakat dan pelanggan dapat mengakses layanan seperti pengaduan pelanggan, pendaftaran sambungan baru, serta pembayaran rekening air dan non-air secara mudah dan cepat.
Kehadiran MOLING dalam GEBYAR PATEN mendapat sambutan positif dari warga setempat, karena memberikan kemudahan tanpa harus datang ke kantor pusat atau kantor cabang PERUMDAM.
“Kami ingin hadir lebih dekat dengan masyarakat. Melalui MOLING, kami membawa pelayanan langsung ke tengah-tengah warga, terutama di wilayah yang cukup jauh dari pusat kota,” ungkap Direktur Operasional saat meninjau langsung kegiatan di lokasi.
GEBYAR PATEN (Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan) merupakan program Pemerintah Kabupaten Karawang yang menghadirkan lebih dari 20 layanan instansi dalam satu lokasi. Beberapa di antaranya berasal dari Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, DPMPTSP, Dinas PPKB, BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan, hingga layanan dari PT Pos Indonesia.
Dengan adanya kolaborasi lintas sektor ini, masyarakat Kecamatan Cibuaya dan sekitarnya diharapkan dapat mengakses berbagai jenis layanan administrasi secara efisien dan terpadu.
PERUMDAM Tirta Tarum Karawang terus berinovasi dalam memberikan pelayanan prima dan proaktif, sejalan dengan visi perusahaan untuk menjadi penyedia layanan air bersih yang tangguh dan tumbuh bersama masyarakat Karawang. (Red)